CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

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1. Objet

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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre LeMenuisierDiscounteur et ses clients, dans le cadre de la configuration, l’achat et la livraison de menuiseries extérieures via le site www.lemenuisierdiscounteur.fr.

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2. Zone de vente

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Les prestations sont actuellement proposées dans les Bouches-du-Rhône, avec une possibilité d’extension future sur le territoire français.

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3. Commande & validation

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• Le client configure sa menuiserie via le site.
• Un devis est généré automatiquement.
• Une validation est effectuée par un conseiller par mail ou téléphone.
• Le client peut demander une vérification des mesures par un métreur (en option).
• Une fois le devis validé et payé, la commande est considérée comme définitive.
  
  

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4. Tarification

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Les tarifs sont affichés en euros TTC. Les frais liés à la livraison, la dépose, la pose, et l’élimination en déchèterie sont inclus dans le montant global communiqué au client.

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5. Paiement

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Les moyens de paiement acceptés sont :

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• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque
• Paiement en plusieurs fois via Alma
  
  

La commande est lancée après réception du paiement selon les modalités convenues.

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6. Livraison

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Les produits sont livrés par camions dans un délai variable selon la nature de la commande. Un délai estimatif est communiqué à l’issue de la validation.
La société ne pourra être tenue responsable des retards causés par des événements extérieurs ou une erreur d’information de la part du client.

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7. Rétractation et retours

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Conformément à la réglementation européenne, un délai de 14 jours de rétractation est applicable uniquement pour les produits non personnalisés.
Pour les produits sur-mesure, le droit de rétractation ne s’applique pas.
Le client est responsable des dimensions fournies, sauf s’il a explicitement opté pour l’intervention d’un métreur. Aucune réclamation ne pourra être acceptée en cas d’erreur de mesures non vérifiées.

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8. Garanties

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Tous les produits bénéficient :

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• de la garantie légale de conformité (2 ans)
• et, le cas échéant, de la garantie du fabricant - garantie décennale couverte par une assurance professionnelle

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Pour toute demande : contact@lemenuisierdiscounteur.fr

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9. Responsabilité

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La société ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects ou consécutifs à l’usage des produits livrés. L’obligation de conseil est remplie lors de l’échange de validation du devis.

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10. Droit applicable et litiges

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Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
Tout litige non résolu à l’amiable sera porté devant les tribunaux compétents de Salon-de-Provence.

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